Πώς λειτουργεί η Woltaro
Μία πλατφόρμα για κρατήσεις σε εστιατόρια και εισιτήρια σε events. Παρακάτω τα βήματα και για τις δύο πλευρές — τι πληρώνεις, τι κρατείται και τι επιστρέφεται.
Τα εστιατόρια δεν πληρώνουν ποτέ τη Woltaro. Χωρίς προμήθεια, χωρίς συνδρομή. Ο πελάτης πληρώνει €1 χρέωση υπηρεσίας ανά κράτηση, συν επιστρέψιμη προκαταβολή που ορίζει το εστιατόριο.
Για τους πελάτες
- 1
Αναζήτηση
Ψάχνεις ανά πόλη, κουζίνα ή ώρα. Κάθε προφίλ έχει φωτογραφίες, διεύθυνση, ωράριο, χάρτη και μενού όταν το εστιατόριο το έχει δημοσιεύσει.
- 2
Επιλογή τραπεζιού
Διαλέγεις ημερομηνία, ώρα και αριθμό ατόμων. Το τραπέζι κρατείται για 15 λεπτά όσο ολοκληρώνεις — υπάρχει αντίστροφη μέτρηση.
- 3
Πληρωμή
Πληρώνεις €1 χρέωση υπηρεσίας Woltaro και την επιστρέψιμη προκαταβολή που ορίζει το εστιατόριο. Υποστηρίζονται Apple Pay, Google Pay και κάρτα.
- 4
Επιβεβαίωση
Λαμβάνεις email με τα στοιχεία της κράτησης και τον κωδικό σου. Το εστιατόριο βλέπει την κράτηση αμέσως.
- 5
Επίσκεψη
Εμφανίζεσαι στην ώρα σου και η προκαταβολή επιστρέφεται. Δεν κρατάει τίποτα η Woltaro από την προκαταβολή.
Για τα εστιατόρια
- 1
Εγγραφή
Δηλώνεις στοιχεία επιχείρησης, διεύθυνση, ωράριο, τύπο κουζίνας και φωτογραφίες. Η αναζήτηση διεύθυνσης συμπληρώνει αυτόματα τα βασικά.
- 2
Έγκριση
Ελέγχουμε το προφίλ και το ενεργοποιούμε. Αν έκανες μόνος σου την εγγραφή, δεν χρειάζεται καμία διαδικασία διεκδίκησης προφίλ.
- 3
Ρυθμίσεις κρατήσεων
Ορίζεις ποσό προκαταβολής, χωρητικότητα, ζώνες καθισμάτων και ώρες που δέχεσαι κρατήσεις.
- 4
Διαχείριση
Δέχεσαι ή απορρίπτεις κρατήσεις, βλέπεις το πρόγραμμα της ημέρας και τα οικονομικά σου από τον πίνακα ελέγχου.
- 5
Ψηφιακό μενού
Φτιάχνεις μενού με κατηγορίες, τιμές, αλλεργιογόνα, φωτογραφίες και μεταφράσεις, με μόνιμο QR code για τα τραπέζια.
Events με QR check-in
Οι διοργανωτές δημιουργούν event, πουλούν εισιτήρια online και κάνουν check-in σκανάροντας το μοναδικό QR code κάθε εισιτηρίου. Πολλοί σαρωτές μπορούν να δουλεύουν ταυτόχρονα στην είσοδο χωρίς διπλές εισόδους.
Συχνές ερωτήσεις
Τι ακριβώς πληρώνει ο πελάτης;
€1 χρέωση υπηρεσίας ανά κράτηση και μια επιστρέψιμη προκαταβολή που ορίζει το εστιατόριο. Η προκαταβολή επιστρέφεται μετά την επίσκεψη.
Πληρώνει το εστιατόριο προμήθεια;
Όχι. Δεν υπάρχει προμήθεια ανά κράτηση ούτε μηνιαία συνδρομή για τα εστιατόρια.
Τι γίνεται αν δεν εμφανιστώ;
Η προκαταβολή αποδίδεται στο εστιατόριο σύμφωνα με τους όρους που βλέπεις πριν πληρώσεις. Γι' αυτό η ακύρωση έγκαιρα είναι σημαντική.
Μπορώ να αλλάξω ή να ακυρώσω κράτηση;
Ναι, από τη σελίδα «Οι κρατήσεις μου» ή από το email επιβεβαίωσης, μέσα στο παράθυρο ακύρωσης του εστιατορίου.
Πόσο κρατάει η κράτηση θέσης κατά την πληρωμή;
15 λεπτά. Αν δεν ολοκληρωθεί η πληρωμή, το τραπέζι ελευθερώνεται αυτόματα για άλλους πελάτες.
Read this page in English.